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Mittwoch, 09. Mai 2007
Vanity-Rufnummern
Die Idee der Vanity-Rufnummern stammt aus Amerika. Bei diesen Verfahren werden Buchstaben benutzt, die sich meist zusätzlich zu den Zahlen auf der Telefonkonsole befinden. Meist wird ein Begriff aus den Nummern gebildet wie z.B. 09005-CLAUDIA. Der Kunde, der diesen Dienst in Anspruch nehmen will, brauch nur das Wort zu wählen und wird sofort verbunden. Natürlich bleiben die Zahlen weiterhin aktiv, es ist vielmehr eine Vereinfachung der Eingabe.
Möchte der Kunde z.B. die Vanity-Rufnummer 09005-HAUSFRAU wählen, muss er die Zahlenreihenfolge: 42873728 wählen und wird verbunden. Man kann das Wählen von Vanity-Rufnummern ähnlich wie das SMS eintippen auf einem Handy vergleichen. Der Vorteil liegt hier klar auf der Hand. Kunden, die einen bestimmten Dienst in Anspruch nehmen können, können sich meist eher an das Wort erinnern, als an komplizierte Rufnummern. Der Begriff steht hier im direkten Bezug der angebotenen Dienstleitung. Vanity-Rufnummern finden immer mehr Anerkennung in Deutschland und werden den Markt sicherlich bald erobert haben.
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